一、2024年1月3日，《大河坎乱停车》，具体内容如下：
    你好，大河坎从龙岗艺苑广场周围到龙岗中学江古路一线。 车辆长期乱停乱放，不仅停在人行道马路中间，车辆进出入口，十字路口，行车道也经常停车。 严重影响交通安全和市容环境。 请有关部门加以整顿治理。还百姓一个安全的出行环境和市容环境。
    办理情况：公安南郑分局1月4日回复，具体内容如下： 
    一、基本情况
    汉中市龙岗学校南校门紧邻龙岗路(艺苑路)，东门紧邻圣水路(江古路)，西门邻居民居住区巷道和石燕路(海会路)。学校周边各条道路交通流量大，加之接送学生家长车辆集中在学校周边道路无序停放，存在严重交通安全隐患，为规范校园周边道路交通秩序，有效预防涉师、涉生道路交通事故，缓解学校周边群众的出行，大河坎镇、区教体局、城管局、住建局、交警大队等部门于2022年底进行了实地踏勘，决定对汉中市龙岗学校节假日接送学生期间校园周边车辆停放及通行线路进行规范，划定了停车区域和管制时间。龙岗学校于2023年2月份在全校学生及家长中将龙岗学校周边交通组织规划进行了全面宣传，同时交警大队面向社会进行了公告，于3月3日起实施。
    二、具体采取措施如下:
    (一)根据龙岗学校学生上放学时段接送学生家长车辆情况和周边居民反映情况，在原学校周边设置临时停车位、禁限行路段增设禁停标志6套，学校路段限速30标志5套，目前正在建设中。通过标志标牌提示接送学生家长车辆按指定的停车区域和线路停放、通行。
    (二)为了加大龙岗学校东门江古路全段除接送学生时间段外的管控力度，江古路全段在原有的基础上增设违停抓拍机3套，配套交通违法取证标志牌34套，预算投资5万余元，目前正在建设中。通过监控设备加强对江古路的监管，杜绝乱停乱放现象，还路于民，保障周边居民出行安全畅通。
    (三)交警大队部署大河坎交警中队加强学校学生上放学时段和日常的交通管理整治，规范行车、停车秩序。通过前期的整治，有效治理了大河坎江古路全段乱停乱放问题，目前该路段停车、通行秩序良好。

    二、2024年1月29日，《中所营环卫办不作为》，具体内容如下：
    中所营环卫办每次在清运多丽家属院与电力局家属院这条路上垃圾时对抛撒在路面上的大量垃圾从不清扫装车甚至有连续三天都不来清运的事发生，群众意见很大，曾几次向区政府电话投诉无果。今天我们向区政府写信期昐这一问题得到彻底解决。
    办理情况：中所营街道办1月30日回复，具体内容如下：
    2024年1月29日收到南郑区政府网“领导信箱”来件办理单，中所营环卫办不作为问题（平台编号：2024012900000013）后，中所营街道办高度重视，立即安排专人与南郑区汉玉城市综合运营管理有限公司负责人取得联系，就反映问题进行调查处理，现将办理情况函告如下。
    一、基本情况
    来信人反映中所营环卫办每次在清运多丽家属院与电力局家属院这条路上垃圾时对抛撒在路面上的大量垃圾从不清扫装车甚至有连续三天都不来清运的事发生，群众意见很大。
    二、调查处理情况
    （一）汉玉城市综合运营管理有限公司负责人及车队负责人对反映情况进行了调查核实，所反映的问题属实。
    （二）公司负责人组织车队长及当事人召开整改会议，对司机进行严肃的批评教育，要求其立即整改，司机已认识到错误，做出保证。
    三、沟通解释情况
    汉玉城市综合运营管理有限公司负责人与来信人联系，将处理情况告知对方，希望取得来信群众的理解和谅解，但一直联系不上当事人。
    四、下一步工作
    针对留言人反映的问题，汉玉城市综合运营管理有限公司将建立长效机制，举一反三。中所营街道办加强对该公司日常监督，同时对今后工作提出了相关要求。一是每天定时清运该地点垃圾，进入家属区内做到文明驾车，注意行驶安全；二是在进行环卫作业时做到尽量降低噪音，减少物体碰撞产生的声音；三是不遗漏垃圾、不抛洒垃圾，保证车走地净。

    三、2024年3月12日，《农村道路硬化》，具体内容如下： 
    牟家坝村一组桥头两边都是泥巴路，下雨道路积水泥泞已经10年了，这两天村上队长组织硬化路面但是只硬化一边，为什么不一次全部硬化，找社区社区的人说没申请，找队长队长说没钱修，不知道要拖到什么时候
    办理情况：牟家坝镇3月14日回复，具体内容如下： 
    2024年3月12日接到区政府网站“领导信箱”来件办理单（编号2024031200000004）后，我镇高度重视，立即安排由牟家坝社区包村领导牵头，组织镇相关科室和牟家坝社区两委干部开展调查处理工作，现将有关情况报告如下：
    经调查，牟家坝社区一组老街主干道于2017年建桥时，桥头至红军路遗留有长18米宽2+4米未硬化，车辆行人通行不便，存在一定安全隐患，社区群众反映强烈。今年三月，经牟家坝社区两委会议研究，由牟家坝社区自筹资金壹万余元实施硬化，排除安全风险隐患。因社区经费紧张，目前只能将桥头通往红军路段的主干道进行硬化，该群众反映的通户便道硬化问题待后期逐步予以解决。
    专此报告